入場時間跟中原標準時間不同算欺騙嗎? - 旅館
By Kyle
at 2010-07-14T04:55
at 2010-07-14T04:55
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這是位於台中市西屯區上安路某汽車旅館。
我跟我老公不是第一次光顧了。
來過好幾次,雖然設備不算新,裝潢不算精緻豪華,
但是浴缸夠大(主要目的),環境還算乾淨整齊,
價錢也很便宜 (21:00前休息3小時$600)
而我家沒浴缸,
偶爾需要放鬆休息時就會想去motel泡泡大浴缸放鬆一下...
然而沒想到 來這裡感覺最差的經驗就發生在昨天,
我老公的生日。
昨天是我老公生日,剛好他前兩天發高燒 大病初癒,
所以我提議到motel泡個澡幫他按摩一下,>/////<
也計畫趁氣氛好把生日禮物拿出來讓他驚喜一下。
很興高彩烈的準備好東西,
順便上網查了一下價錢,
網頁上明顯列出:
即日起,台中xx斯汽車旅館於早上 7 點到晚上 9 點來本旅館休息,全面優惠價600元
確定價錢後就驅車前往。
入口處,小姐對我們一鞠躬,
開口說:
"休息三小時,收您$680元。"
我看了看時間-- 20:55,
車上正在收聽廣播,所以時間不會錯!
小姐解釋說 他們時間是依據他們電腦 所以現在算是九點了
我沒說出口,
但心裡很不爽,
明明說九點以前$600,卻是要依照你們規定的時間,
這不叫欺騙消費者嗎?
但不想破壞心情跟他們爭,$80元就不跟他計較了!
進了房間 馬上響起急促的電話鈴聲。
我接起來是一位先生,他說:
"小姐你好,我們登記到你們的車號上次在我們房間清潔人員有反應,
有衛生紙到處亂丟的情況,所以想請你們注意........."
我聽了超級不爽,我家從來沒有做過這麼沒品的事,
我還好聲好氣的回他說:
"先生你們應該弄錯了,我們不可能會這樣做......"
他馬上反駁我說不會錯,這是他們上次登記到的。
我氣到覺得全身血液都衝上來了,
我說沒有就是沒有,
難道你們不會登記錯嗎?
更何況,要是今天真有個客人惡搞把衛生紙"到處亂丟"
是惡搞到什麼程度讓你們覺得清潔困難而要登記到奧客名單上?
我覺得被這樣誤會非常不舒服,
解釋了還被強硬糾正!
剛好眼睛瞄到房內電視遙控器得時間顯示
8:58!! 8:58!! 8:58!!
我非常非常的憤怒,
我問電話那頭的男士,
你們房間內的時間還不到九點耶,可是你們剛剛跟我收$680,
他繼續理直氣壯的跟我說電腦時間跟房間時間不同這套。
我問他所以你們時間跟中原標準時間不一樣囉?
他還理直氣壯的說對!
我氣到直接掛他電話。
退房時,
我特別問小姐說有位先生打來說我們上次來時把衛生紙到處亂丟,
她叫了後面一位職稱是主任的先生,
他說那通電話是他打的,他們的確記錄到上次有這樣的情況。
我再度表達我的不爽,
我說我住過那麼多家飯店,不會刻意來你們家這樣亂弄,
有紀錄也一定是你們記錯了!
他才(一臉仍然沒有歉意的)說 如果是這樣那他道歉。
我又丟下一句說 我第一次看到有業者用自己認定的時間來收費。
非常不爽的離開。
非常糟糕的經驗,
被"騙"了$80就算了,
還要被當奧客汙辱!
非常不推薦的一家汽車旅館!
--
我跟我老公不是第一次光顧了。
來過好幾次,雖然設備不算新,裝潢不算精緻豪華,
但是浴缸夠大(主要目的),環境還算乾淨整齊,
價錢也很便宜 (21:00前休息3小時$600)
而我家沒浴缸,
偶爾需要放鬆休息時就會想去motel泡泡大浴缸放鬆一下...
然而沒想到 來這裡感覺最差的經驗就發生在昨天,
我老公的生日。
昨天是我老公生日,剛好他前兩天發高燒 大病初癒,
所以我提議到motel泡個澡幫他按摩一下,>/////<
也計畫趁氣氛好把生日禮物拿出來讓他驚喜一下。
很興高彩烈的準備好東西,
順便上網查了一下價錢,
網頁上明顯列出:
即日起,台中xx斯汽車旅館於早上 7 點到晚上 9 點來本旅館休息,全面優惠價600元
確定價錢後就驅車前往。
入口處,小姐對我們一鞠躬,
開口說:
"休息三小時,收您$680元。"
我看了看時間-- 20:55,
車上正在收聽廣播,所以時間不會錯!
小姐解釋說 他們時間是依據他們電腦 所以現在算是九點了
我沒說出口,
但心裡很不爽,
明明說九點以前$600,卻是要依照你們規定的時間,
這不叫欺騙消費者嗎?
但不想破壞心情跟他們爭,$80元就不跟他計較了!
進了房間 馬上響起急促的電話鈴聲。
我接起來是一位先生,他說:
"小姐你好,我們登記到你們的車號上次在我們房間清潔人員有反應,
有衛生紙到處亂丟的情況,所以想請你們注意........."
我聽了超級不爽,我家從來沒有做過這麼沒品的事,
我還好聲好氣的回他說:
"先生你們應該弄錯了,我們不可能會這樣做......"
他馬上反駁我說不會錯,這是他們上次登記到的。
我氣到覺得全身血液都衝上來了,
我說沒有就是沒有,
難道你們不會登記錯嗎?
更何況,要是今天真有個客人惡搞把衛生紙"到處亂丟"
是惡搞到什麼程度讓你們覺得清潔困難而要登記到奧客名單上?
我覺得被這樣誤會非常不舒服,
解釋了還被強硬糾正!
剛好眼睛瞄到房內電視遙控器得時間顯示
8:58!! 8:58!! 8:58!!
我非常非常的憤怒,
我問電話那頭的男士,
你們房間內的時間還不到九點耶,可是你們剛剛跟我收$680,
他繼續理直氣壯的跟我說電腦時間跟房間時間不同這套。
我問他所以你們時間跟中原標準時間不一樣囉?
他還理直氣壯的說對!
我氣到直接掛他電話。
退房時,
我特別問小姐說有位先生打來說我們上次來時把衛生紙到處亂丟,
她叫了後面一位職稱是主任的先生,
他說那通電話是他打的,他們的確記錄到上次有這樣的情況。
我再度表達我的不爽,
我說我住過那麼多家飯店,不會刻意來你們家這樣亂弄,
有紀錄也一定是你們記錯了!
他才(一臉仍然沒有歉意的)說 如果是這樣那他道歉。
我又丟下一句說 我第一次看到有業者用自己認定的時間來收費。
非常不爽的離開。
非常糟糕的經驗,
被"騙"了$80就算了,
還要被當奧客汙辱!
非常不推薦的一家汽車旅館!
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By Madame
at 2010-07-15T09:38
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at 2010-07-15T10:43
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at 2010-07-26T19:36
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at 2010-07-27T07:59
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at 2010-07-30T17:33
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at 2010-08-03T14:05
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