台北大直沐蘭住宿心得 - 台北

台北大直沐蘭開幕後，早就聽聞台中沐蘭非常高級，
這次發現pchome有賣優惠券就想說買個一張住住看有多高級，
我這次購買的是

【水舞SWMALL】♥【水舞.愛精采】♥＜台北沐蘭/台中沐蘭/湖水岸＞聯合住宿體驗專案
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入住楓舞房房型
但是結果還蠻失望的，並沒有想像中的完美。

規定只能在11點之後入住，且入住後，我發現房間比想像中的還小，
入住的房行也剛好沒有也沒有騎馬機，
於是我打去總機詢問我住的房型是有什麼特別的，
結果總機似乎也不太了解，回答我有按摩浴缸，
我想這應該不是什麼特別的房型賣點吧？
而且等到我使用浴缸時候發現按摩功能根本是壞的！

房間的裝潢是很漂亮，連燈光都很講究，
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牆壁上也都包滿了隔音泡棉，還有落地窗的大窗簾，
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可惜打開窗簾是牆壁不是落地窗，可能因為身處台北地段的原因吧。
電視旁邊也有特別擺放兩個大喇叭，可惜卻沒有什麼效果，
沒有立體的音效感，且最重要的VOD還是故障無法使用的！
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一開始進房VOD還在可以使用狀態，於是我先從房型介紹看起，
房型介紹實在很麻煩，要點入內頁才可觀看照片，也只有一張照片，
跳出後又要從第一項往下退，等於我每看完一張就要退出再從第一張往下跳。
如果只有一張照片的房型介紹，我實在不了解為何不直接擺在頁數旁邊預覽就好了。
房型介紹的圖片也不像是台北的房間，因為窗戶外邊有風景，感覺比較像是台中的房間。

之後就進入電影區隨便選一部觀看，沒想到跳出之後卻再也無法使用了！
打電話到櫃檯反應後，一開始說會請人進房來幫我們觀看是哪裡出錯，
後來又來通電話說會直接在房門口做斷電處理，大約五秒鐘就恢復，
結果我等了半小時，沒有所謂的斷電，於是我自行拿起卡片做斷電處理，
沒想到電視打開後VOD依舊是不能觀看，由於時間晚了所以也沒有再和櫃檯反應。

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洗澡時又發現熱水不管放多久都不夠熱，按摩浴缸功能是壞掉無法按壓開關的，
堵水的塞子鐵鍊還是斷掉的，按摩功能的頭也稍微碰觸一下就落下。
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備品方面則無隱形眼鏡盒和生理食鹽水以及漱口水可供使用。
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準備的花瓣大約只有一朵玫瑰花的份量還有一小品精油，沒有泡泡浴或是玫瑰鹽之類的。
而其他備品除了洗髮精和沐浴精是可填充再使用的小罐裝其他是無牌的單次使用旅行包。
洗髮精和沐浴精則裝在印滿英文的塑膠罐，且封口是可再回收使用那種的。
包裝無中文說明，我想如果不懂英文的應該不知如何使用。
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食用小零嘴部分則還不錯，是比較常見的大廠牌，
小包餅乾是魷魚餅乾和可樂果，以及七七乳加牌子的巧克力及鬆餅餅乾。
小罐飲料是水瓶座運動飲料以及可口可樂和三罐礦泉水。

床單部分不知道被套為何會多一塊有印LOGO的布出來，大約30公分左右才是棉被部分，
棉被也太厚重很難拉動，加上多塊布要拉到棉被部分還蠻麻煩的。
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枕頭則是稍嫌太高，不過這部分是我個人習慣問題。

另外房間內沒有附上任何雜誌或是房型介紹的紙本目錄，這點有點不夠貼心。

隔日的早餐是須要先沿著車道步行到櫃檯領取餐卡，再繞過停車場走回平面餐廳。
距離不遠但是也不近，且要沿著車道步行感覺很危險。
用完早餐回櫃檯領回房卡之後回到房間，櫃檯也沒幫我們開車庫門，
走道也找不到任何可以撥打到櫃檯的電話或是攝影機和櫃檯揮手，
於是只好又走回櫃檯請他幫忙開車庫門。

早餐的部分感覺很不錯，此次入住我最滿意的大概只有早餐了。
首先會先上小杯大約300cc左右的現打果汁。(我是在點完飲料才附上)
然後會給你一份飲料的菜單供客人挑選，非酒精類都可以，
不過服務生沒有告知原本餐點就有附果汁，所以我飲料又點了現打的蘋果奇異果汁，
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其他還有很多選擇，例如特調咖啡，奶茶，花茶，甚至冰沙都有。
之後就上一份生菜沙拉餐點以及一片麵包，一碗粥及一小份點心和一顆酒釀番茄。
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生菜沙拉部分內含少量生菜以及嫩蛋還有兩片很鹹的培根以及馬鈴薯泥，
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麵包則是芝麻雜糧麵包，粥是皮蛋瘦肉粥，這兩樣可以無限續點。
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點心是紅豆口味的甜點吃起來不像布丁滑嫩但又不像糕點的口感。

最後回到房間後，想說都斷電那麼久了，再打開電視試試看VOD，依舊不行看。
不過想說入住時間也快結束了，就沒有再和櫃檯反應不能觀看的問題，直接退房了。

準備退房時候梳妝打扮有幾點我也覺得設計不好，
不過應該是房型問題，不確定是不是每間房都是這樣設計，
就是沒有穿衣鏡和可以化妝的台或鏡子，
浴室雖然有鏡子但是燈光直設臉盆，如果要靠近鏡子化妝
就變成燈光直設臉部，一點都看不出來自己在化什麼，
鏡子雖然有片牆壁都是滿滿鏡子，但是是小片鏡子拼成一片牆
所以穿衣服沒辦法完整的看到自己來整理。

在意見表上我有寫上幾點須注意事項，連同房卡一起交給櫃檯，
櫃檯不知道是否有先大略觀看，或是有給意見表的都會附上，
總之她再很短的時間內就給我兩張500元折價券，說是彌補意見表上的缺失，
折價券部分的條件是住宿可以抵五百，上午7點到13點休息也可抵五百，
其他時段的休息則是抵兩百五，沒有使用期限。

不過我想以後應該很少機會再特地繞到大直住宿了，
畢竟同樣的價格選擇，我還比較喜歡中和的悅池。

大略簡寫出幾個缺點
１．櫃檯處理事情不迅速且解說不完全
２．VOD壞掉無法使用
３．按摩功能壞掉無法使用
４．備品功能不齊全

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