歷史博物館「驚艷米勒」之抱怨與心得 - 博物館
By Leila
at 2008-06-05T01:03
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Table of Contents
前天(6/3)抽空去參觀歷史博物館的「驚艷米勒」,有幾個讓
我非常不滿意的地方:
1.票的背面跟DM上都有提到,非台灣大哥大的用戶要使用手機
語音導覽,可以在現場租SIM卡,就可以使用100元無限暢聽
的方案,結果實際上根本租不到。一開始就找不到負責手機
語音導覽的櫃檯,跟語音導覽櫃檯的人問了才知道「只有假
日才有」,我就覺得奇怪,票跟DM上又沒註明,現場也沒看
到標示,於是開始追查這件事。在打了N通電話之後(過程太
冗長省略),才找到台灣大哥大那邊的負責人,理由(個人
認為是藉口)是「人力不足」、「這是在票跟DM印刷完後才
變更所以沒有標示」。這實在太亂來,一個國立的博物館,
一個這麼重要的展覽,導覽相關資訊變更都不需要對外公告
、說明的嗎?就算印刷已經完成才變更難道不會利用網路及
其他的管道來彌補?後來在找了好一陣子才在不起眼的地方
看到被晾在一旁,用來堆雜物的手機語音導覽櫃檯,上面小
小一行字「週五~週日提供服務」,這要不是刻意去找我相
信會看到的人沒多少。
所以如果要租SIM卡的人請注意了,這要週五到週日才有,而
且是中午12:00到下午(幾點我忘了,文末有聯絡資訊可以問
)這一段時間才有。
2.我跟的定時導覽是早上11:00那一場,結果因為沒有預留足夠
的接收器導致只能用傳統的方式導覽(那一場有租到接收器
的沒幾個人)。這個實在是不應該出現的情況,要去看之前
在網路上收集資料時我就在想不知道定時(團體)導覽要不
要租接收器,結果完全查不到,在現場也沒有宣導請大家先
去租(後來我才在一個很容易被人群擋住的地方看到一個牌
子寫著這件事,在人多的時候根本看不到,那個牌子有跟沒
有差不多)。事先預留一些接收器給定時導覽使用會很難嗎
?如果說參加人數太多超出預留的數量還說得過去,但以常
理估算,一場定時導覽會有20到30人是合理的,可是當時我
看到有接收器的不到10個人,顯然這個問題沒被注意。
心得與提醒:
1.這個展參觀的人數相當多,要去的話最好盡量避開尖峰。以
當天(6/3)來說,雖然是非假日,但參觀的人潮仍然相當的
多,我早上大約快11點到就已經不少人,買票時有稍微排了
一下隊但還好,展場內就人潮洶湧。就印象所及,展場內大
概同時會有3到4個學生的團體(非學生的團體因為穿便服不
太好認)。我想在假日時人潮會很誇張,等放暑假後更是不
敢想像。
2.買票的地方有分現金、刷卡(僅限中國信託,有打9折)、團
體3個窗口,如果排很多人的話最好先確認一下是排在哪個窗
口以免白排。
3.如果要用手機語音導覽的話記得要先充電以免聽到一半沒電
,另外最好戴耳機,不然一直拿著手機也不太方便(如果要
用藍芽耳機的話記得也要充電)。
4.現場廁所不是很夠用,人多的話就要排隊,而且空間很小。
5.長柄傘不可以帶進去,如果不想把傘放外面的話要帶折傘。
6.當天中午我是去建中旁邊的「林家乾麵」吃午餐,不錯吃,
我點中碗的覺得有點太小碗(我是男生),因為1點左右才去
(只開到1:30)結果沒蛋包,原本要點蛋包魚丸湯就只能改
點魚丸湯,要在那附近用午餐的人可以參考看看。
聯絡資訊:
現場售票處:(02)23146013
台灣大哥大手機語音導覽:
陳雨湘 小姐
(02)66366903
0931995263
--
█~~~~~~~█
█山窮水盡疑無路█
█柳暗花明又一村█
█~~~~~~~█
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我非常不滿意的地方:
1.票的背面跟DM上都有提到,非台灣大哥大的用戶要使用手機
語音導覽,可以在現場租SIM卡,就可以使用100元無限暢聽
的方案,結果實際上根本租不到。一開始就找不到負責手機
語音導覽的櫃檯,跟語音導覽櫃檯的人問了才知道「只有假
日才有」,我就覺得奇怪,票跟DM上又沒註明,現場也沒看
到標示,於是開始追查這件事。在打了N通電話之後(過程太
冗長省略),才找到台灣大哥大那邊的負責人,理由(個人
認為是藉口)是「人力不足」、「這是在票跟DM印刷完後才
變更所以沒有標示」。這實在太亂來,一個國立的博物館,
一個這麼重要的展覽,導覽相關資訊變更都不需要對外公告
、說明的嗎?就算印刷已經完成才變更難道不會利用網路及
其他的管道來彌補?後來在找了好一陣子才在不起眼的地方
看到被晾在一旁,用來堆雜物的手機語音導覽櫃檯,上面小
小一行字「週五~週日提供服務」,這要不是刻意去找我相
信會看到的人沒多少。
所以如果要租SIM卡的人請注意了,這要週五到週日才有,而
且是中午12:00到下午(幾點我忘了,文末有聯絡資訊可以問
)這一段時間才有。
2.我跟的定時導覽是早上11:00那一場,結果因為沒有預留足夠
的接收器導致只能用傳統的方式導覽(那一場有租到接收器
的沒幾個人)。這個實在是不應該出現的情況,要去看之前
在網路上收集資料時我就在想不知道定時(團體)導覽要不
要租接收器,結果完全查不到,在現場也沒有宣導請大家先
去租(後來我才在一個很容易被人群擋住的地方看到一個牌
子寫著這件事,在人多的時候根本看不到,那個牌子有跟沒
有差不多)。事先預留一些接收器給定時導覽使用會很難嗎
?如果說參加人數太多超出預留的數量還說得過去,但以常
理估算,一場定時導覽會有20到30人是合理的,可是當時我
看到有接收器的不到10個人,顯然這個問題沒被注意。
心得與提醒:
1.這個展參觀的人數相當多,要去的話最好盡量避開尖峰。以
當天(6/3)來說,雖然是非假日,但參觀的人潮仍然相當的
多,我早上大約快11點到就已經不少人,買票時有稍微排了
一下隊但還好,展場內就人潮洶湧。就印象所及,展場內大
概同時會有3到4個學生的團體(非學生的團體因為穿便服不
太好認)。我想在假日時人潮會很誇張,等放暑假後更是不
敢想像。
2.買票的地方有分現金、刷卡(僅限中國信託,有打9折)、團
體3個窗口,如果排很多人的話最好先確認一下是排在哪個窗
口以免白排。
3.如果要用手機語音導覽的話記得要先充電以免聽到一半沒電
,另外最好戴耳機,不然一直拿著手機也不太方便(如果要
用藍芽耳機的話記得也要充電)。
4.現場廁所不是很夠用,人多的話就要排隊,而且空間很小。
5.長柄傘不可以帶進去,如果不想把傘放外面的話要帶折傘。
6.當天中午我是去建中旁邊的「林家乾麵」吃午餐,不錯吃,
我點中碗的覺得有點太小碗(我是男生),因為1點左右才去
(只開到1:30)結果沒蛋包,原本要點蛋包魚丸湯就只能改
點魚丸湯,要在那附近用午餐的人可以參考看看。
聯絡資訊:
現場售票處:(02)23146013
台灣大哥大手機語音導覽:
陳雨湘 小姐
(02)66366903
0931995263
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By Eartha
at 2008-06-06T14:14
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at 2008-06-11T02:10
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at 2008-06-01T21:45
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