狀況很多的台中覓境行館 Motel - motel
By Vanessa
at 2016-10-31T01:24
at 2016-10-31T01:24
Table of Contents
跟大家分享讓人印象深刻的一次住房經驗
幾個禮拜前訂了覓境行館的奢華套房
假日住宿費用是3230,店家要求匯全部的房費也匯了,
說好週六晚上21:00才能進房
我們先去逛夜市,逛到23:00左右回來進房,
(20:00左右到台中有先到覓境先詢問是否能提早入房,
後來不行我們也沒有關係,有告知櫃台去夜市大約會晚2小時過來)
回來辦好住房手續後,提著大包小包滿心期待進到511號房
結果一開房門馬上踩了一大攤、一大攤、一大攤的水~
原來是門口的冷氣孔漏水,門口滿是水
我們東西也不敢放下,馬上打電話去櫃台
他們也很機警的派人來查看,後來說要幫我們換房間
不過由於另外一間房間還在整理,要等一下
所以我們就把東西搬搬搬回車上,開到另外一間217房門口等待
終於等到房務員清掃完,再把東西搬搬搬上去
(會這樣說真的是搬很多東西 除了行李 還有一堆吃的QQ)
只是進到房間覺得很怪,覺得房型很像雅緻套房(假日$2930)的裝潢
(我覺得如果真的沒有房間可以先告知,可是欺瞞有點過份…
即便只差300元,感覺還是不太好)
打電話去櫃檯詢問是否給我們換到雅緻套房
櫃台表示"剛交接班不清楚狀況,稍候回覆"
等了一陣子得到的回覆是
"因為你們一開始的511房漏水,所以先安排你們到217房,
等到同等級其他房間清掃完會再把你們換過去(承認217房型較我們訂的差)
等到客人離開再整理過後,大約12點半幫你們換過去"
我跟老公都傻了,覺得店家很不老實…
而且這時候都晚上11點半了,我們還要等你們客人退房再打掃…
這應變方法教人不敢恭維囧a
我們也不是很強硬跟態度很差的旅客
只有表示不願意再等待跟移動,希望能退房價差就好
結果他們說不能退費= =
而且說我們是匯款,他們無法處理(可是匯款不是當初訂房要求的嗎囧)
幾經溝通後才願意再將差額匯回來
而且櫃檯的態度一副就是不關他們的事,反而像我們在找麻煩一樣…
遇到這樣的狀況多少會有點掃興
希望大家如果下次來住這家要有點心理準備
最後退房的時候櫃檯有退我們現金
(我本來匯款帳號都寫好了,不知道為什麼他們改變做法了)
還附了一張永遠不會用到的200元折價券
住房心得的部分
清潔度跟舒適度普通
優點是蓮蓬頭水壓很大,溫度適中(不過沒有花灑)
缺點浴缸旁邊的電視無敵小
早餐完全沒心情去吃,所以沒有評價:口
--
幾個禮拜前訂了覓境行館的奢華套房
假日住宿費用是3230,店家要求匯全部的房費也匯了,
說好週六晚上21:00才能進房
我們先去逛夜市,逛到23:00左右回來進房,
(20:00左右到台中有先到覓境先詢問是否能提早入房,
後來不行我們也沒有關係,有告知櫃台去夜市大約會晚2小時過來)
回來辦好住房手續後,提著大包小包滿心期待進到511號房
結果一開房門馬上踩了一大攤、一大攤、一大攤的水~
原來是門口的冷氣孔漏水,門口滿是水
我們東西也不敢放下,馬上打電話去櫃台
他們也很機警的派人來查看,後來說要幫我們換房間
不過由於另外一間房間還在整理,要等一下
所以我們就把東西搬搬搬回車上,開到另外一間217房門口等待
終於等到房務員清掃完,再把東西搬搬搬上去
(會這樣說真的是搬很多東西 除了行李 還有一堆吃的QQ)
只是進到房間覺得很怪,覺得房型很像雅緻套房(假日$2930)的裝潢
(我覺得如果真的沒有房間可以先告知,可是欺瞞有點過份…
即便只差300元,感覺還是不太好)
打電話去櫃檯詢問是否給我們換到雅緻套房
櫃台表示"剛交接班不清楚狀況,稍候回覆"
等了一陣子得到的回覆是
"因為你們一開始的511房漏水,所以先安排你們到217房,
等到同等級其他房間清掃完會再把你們換過去(承認217房型較我們訂的差)
等到客人離開再整理過後,大約12點半幫你們換過去"
我跟老公都傻了,覺得店家很不老實…
而且這時候都晚上11點半了,我們還要等你們客人退房再打掃…
這應變方法教人不敢恭維囧a
我們也不是很強硬跟態度很差的旅客
只有表示不願意再等待跟移動,希望能退房價差就好
結果他們說不能退費= =
而且說我們是匯款,他們無法處理(可是匯款不是當初訂房要求的嗎囧)
幾經溝通後才願意再將差額匯回來
而且櫃檯的態度一副就是不關他們的事,反而像我們在找麻煩一樣…
遇到這樣的狀況多少會有點掃興
希望大家如果下次來住這家要有點心理準備
最後退房的時候櫃檯有退我們現金
(我本來匯款帳號都寫好了,不知道為什麼他們改變做法了)
還附了一張永遠不會用到的200元折價券
住房心得的部分
清潔度跟舒適度普通
優點是蓮蓬頭水壓很大,溫度適中(不過沒有花灑)
缺點浴缸旁邊的電視無敵小
早餐完全沒心情去吃,所以沒有評價:口
--
All Comments
By Rae
at 2016-11-04T21:34
at 2016-11-04T21:34
By Edith
at 2016-11-06T01:11
at 2016-11-06T01:11
By Edith
at 2016-11-07T14:02
at 2016-11-07T14:02
By Edith
at 2016-11-11T03:26
at 2016-11-11T03:26
Related Posts
QK休息快搜APP-分享我做的APP
By Robert
at 2016-10-20T23:57
at 2016-10-20T23:57
新竹 喜來登飯店 附近 motel
By Quintina
at 2016-10-19T16:07
at 2016-10-19T16:07
高雄Motel 4人房 推薦
By Brianna
at 2016-10-18T21:07
at 2016-10-18T21:07
這是哪間汽車旅館?(台中)
By Erin
at 2016-10-18T11:51
at 2016-10-18T11:51
台中/臺中 休息 推薦
By Leila
at 2016-10-14T16:40
at 2016-10-14T16:40