第一次該如何進MOTEL - motel
By Mary
at 2010-10-26T04:57
at 2010-10-26T04:57
Table of Contents
※ 引述《don750421 (1+1≠2)》之銘言:
: 時常騎車會經過一些MOTEL,經常看到有人是直接開車進去
: 上週經過某間時,也有看到有對情侶騎機車進去..
: 爬文發現,不管你/妳要用走的、爬的、騎機車、就算騎白馬也能進去MOTEL消費
: 也爬文查詢一些進入MOTEL的流程,但是還是有一些疑問。
: 一:一般住宿都要先預約嗎?如果沒有預約要如何等房間呢?
基本上,以我們家來說,是可以預約的,但預約就得先滙訂金
或是先來現場支付也可以,以確保彼此的權益。
若是沒有預約的話,就是以現場為主,有空房就讓直接讓客人入住
若沒有房間,且如果客人是願意等的,再加上這位客人也是我們願意接的
(謎之聲:不是每個客人我們都願意接的,如果接到不良客,那整晚就熱鬧了)
那就請客人留訂金(一般是全額),然後看最短時間內,哪間房間可以清掃出來
就預留給他,然後請他開車去晃一下,等房間清潔完成後撥電話給他。
不過,以上的作法,是以在平日的時候,若是假日時,沒房就是沒房,請您
隨時再過來現場看囉!
: 二:進去MOTEL時,是要先找有空的車庫停車嗎?有空的車庫代表有空房間?
基本上,進來摩鐵,不會先讓你進房停車的,一定是櫃檯先結帳拿到鑰匙
後再入房,不然你怎麼知道你的房間是哪一間呢?所以沒來過摩鐵的人,
不要再跑給櫃檯追了,穿高跟鞋跑步追車是很累滴....
有空的車庫不代表有空房,通常你若看到車庫門打開,但裡面沒車的
那一般代表的是客人退房後還沒清掃的,那種是不能賣的哦!
: 三:爬文發現,HOTEL和MOTEL之間的差異是有沒有櫃檯大廳Check in那種
: 那如果去MOTEL,沒有櫃台Check in,那該要如何付錢?該如何訂房?
通常摩鐵是沒有Lobby之類的,所以摩鐵的出入口車道中間的那一間建築物
就是摩鐵的櫃檯,櫃檯人員都會在裡面。
至於要如何付錢,可以搜尋我之前的文章,裡面有詳細解釋
那有關於訂房,我想說的是,只要你走到櫃檯,我們就會看到有人或有車進來
自然就會去招呼你該怎麼訂房了,只是有一點的是,一般摩鐵的櫃檯
是staff only的,千萬不要以為,那不是Lobby而可以進入摩鐵的櫃檯
甚至想進入櫃檯內接洽住宿事宜,所以,我們是在櫃檯門口,完成住宿手續的。
(我們家櫃檯的設計是開門式而非窗口式,所以常常會有步行的商務客想開門
進人櫃檯內,囧)
: 麻煩各位替我解惑@@
--
: 時常騎車會經過一些MOTEL,經常看到有人是直接開車進去
: 上週經過某間時,也有看到有對情侶騎機車進去..
: 爬文發現,不管你/妳要用走的、爬的、騎機車、就算騎白馬也能進去MOTEL消費
: 也爬文查詢一些進入MOTEL的流程,但是還是有一些疑問。
: 一:一般住宿都要先預約嗎?如果沒有預約要如何等房間呢?
基本上,以我們家來說,是可以預約的,但預約就得先滙訂金
或是先來現場支付也可以,以確保彼此的權益。
若是沒有預約的話,就是以現場為主,有空房就讓直接讓客人入住
若沒有房間,且如果客人是願意等的,再加上這位客人也是我們願意接的
(謎之聲:不是每個客人我們都願意接的,如果接到不良客,那整晚就熱鬧了)
那就請客人留訂金(一般是全額),然後看最短時間內,哪間房間可以清掃出來
就預留給他,然後請他開車去晃一下,等房間清潔完成後撥電話給他。
不過,以上的作法,是以在平日的時候,若是假日時,沒房就是沒房,請您
隨時再過來現場看囉!
: 二:進去MOTEL時,是要先找有空的車庫停車嗎?有空的車庫代表有空房間?
基本上,進來摩鐵,不會先讓你進房停車的,一定是櫃檯先結帳拿到鑰匙
後再入房,不然你怎麼知道你的房間是哪一間呢?所以沒來過摩鐵的人,
不要再跑給櫃檯追了,穿高跟鞋跑步追車是很累滴....
有空的車庫不代表有空房,通常你若看到車庫門打開,但裡面沒車的
那一般代表的是客人退房後還沒清掃的,那種是不能賣的哦!
: 三:爬文發現,HOTEL和MOTEL之間的差異是有沒有櫃檯大廳Check in那種
: 那如果去MOTEL,沒有櫃台Check in,那該要如何付錢?該如何訂房?
通常摩鐵是沒有Lobby之類的,所以摩鐵的出入口車道中間的那一間建築物
就是摩鐵的櫃檯,櫃檯人員都會在裡面。
至於要如何付錢,可以搜尋我之前的文章,裡面有詳細解釋
那有關於訂房,我想說的是,只要你走到櫃檯,我們就會看到有人或有車進來
自然就會去招呼你該怎麼訂房了,只是有一點的是,一般摩鐵的櫃檯
是staff only的,千萬不要以為,那不是Lobby而可以進入摩鐵的櫃檯
甚至想進入櫃檯內接洽住宿事宜,所以,我們是在櫃檯門口,完成住宿手續的。
(我們家櫃檯的設計是開門式而非窗口式,所以常常會有步行的商務客想開門
進人櫃檯內,囧)
: 麻煩各位替我解惑@@
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By Wallis
at 2010-10-31T04:52
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By Emily
at 2010-11-01T08:59
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By Steve
at 2010-11-04T10:18
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