不推探索南港館 - 旅館

是篇怨念很深的抱怨文


上個月幫朋友辦告別單身趴

後來決定要請猛男，要推禮物箱進場

幾天前、前一天、當天都有打電話去請他們盡量安排平面動線、不要有階梯

館方都回覆不能保證，只能幫我備註，我說就麻煩盡量安排

(當初想說館方比較有經驗，問他們電梯多大 他們說禮物箱應該可以進得去)

結果當天現場一看

1. 電梯超小 箱子根本進不去 一進門玄關又是一階階梯 進到到床上又有好幾階樓梯

然後請他們派人過來看，才說我們怎麼不早說 現在客滿沒房間可以換了 真的很OOXX

(打了至少三通電話千交代萬拜託的結果通通都沒幫我備註)

2. 電視有問題(沒聲音) 後來喬老半天還派人來在天花板修老半天

之後還是有問題 (不能直接調音量 要先切去KTV轉大小聲再切回TV)

3. 冰箱門是壞的 裡面的小隔板還都黑黑的很像發霉 叫人來看他說昨天門還是好的

4. 床頂的紗幔稍微看一下可以看到上面都是一團一團的灰塵

5. 馬桶沖水按鈕是在牆壁上一大一小的按鈕，其中一個卡住了沒辦法用

6. 服務人員進出的那個門，門把整個斷掉，

所以我們一直納悶為什麼明明我們就沒鎖門

請他們送東西的時候服務人員還是一直按門鈴要我們開門

(好像有規定要客人開門才能進去)

門是往後拉的 什麼都沒有你叫我要怎麼開門啊啊啊啊

7. 牆壁上有某些不明的漬痕

8. 只有冷氣沒有暖氣，跟櫃檯反應只回覆不然就把冷氣關掉 (關掉還是很冷啊...)

當天的室溫就一直在19度還是16度忘了




比較正面的是他們的服務滿好的 我們一直請他們送這個送那個生一堆東西都有送到

泡麵送好幾碗也沒有收錢 還有幫忙代收代冷藏蛋糕

只是硬體設備真的很不怎麼樣，然後跟館方反應 工作人員回答

因為來開趴的客人很多都會弄得亂七八糟很會搞破壞 所以房間狀況差不多都這樣

雖然知道他們很無奈

但是為什麼要正常使用的客人去承擔那些破壞狂造的果，旅館維護不力就推給客人

那我花一樣的錢何必去訂這樣品質的房間 唉....





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